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主題教育丨想吃饅頭自己蒸 我的獎(jiǎng)金我創(chuàng)造
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  • 發(fā)布時(shí)間:2023-06-04 18:23:23
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 為將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力,5月初,物流公司大膽創(chuàng)新,對(duì)皖維貴賓之家推行職工收入與營(yíng)業(yè)收入掛鉤的新一輪經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作積極性。

 統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí)。為做好新一輪經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,物流公司立足實(shí)際,細(xì)致統(tǒng)計(jì)皖維貴賓之家近兩年來經(jīng)營(yíng)情況,充分研究討論,科學(xué)制定考核細(xì)則。在新方案實(shí)行之初,黨支部主要負(fù)責(zé)人與皖維貴賓之家全體工作人員進(jìn)行數(shù)次談心談話,耐心解讀新一輪考核方案的意義和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),得到大家的理解和支持,為順利推行新一輪考核打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)保障。

 新機(jī)制煥發(fā)工作動(dòng)力。機(jī)制一變天地寬,新的考核辦法轉(zhuǎn)變了貴賓之家全體工作人員的思想觀念,大家由原來的迎客上門,變?yōu)橥平樯祥T,提高客房的入住率,增加經(jīng)濟(jì)效益。一方面,通過制作廣告宣傳海報(bào)、宣傳小視頻,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大知曉面;另一方面,主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng),重點(diǎn)與危化品車輛司乘人員等目標(biāo)服務(wù)對(duì)象溝通交流,詳細(xì)介紹皖維貴賓之家。功夫不負(fù)有心人,自5月下旬起,陸續(xù)有新客源入住貴賓之家。

 苦練內(nèi)功,提高服務(wù)水平。皖維貴賓之家常態(tài)化做好環(huán)境美化工作,保持各房間周圍綠化帶整齊劃一,現(xiàn)場(chǎng)道路干凈整潔。定期開展?jié)M意度問卷調(diào)查,收集整理意見建議,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃表,通過集中觀看賓館管理視頻和服務(wù)專業(yè)相關(guān)書本資料,不斷提升自身業(yè)務(wù)能力,提高顧客滿意度。

 當(dāng)前,皖維貴賓之家全體工作人員卯足干勁,以考核為指揮棒,主動(dòng)作為,真正實(shí)現(xiàn)“想吃饅頭自己蒸,我的獎(jiǎng)金我創(chuàng)造”。